Политика конфиденциальности

1. Введение и сфера действия

Добро пожаловать в TerraForma Academy. Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. В настоящей Политике конфиденциальности подробно описывается, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, записываетесь на наши курсы или взаимодействуете с нами иным образом.

TerraForma Academy («мы», «нас» или «наш») действует в качестве контролера данных в отношении информации, собираемой через сайт terraformacademy.com. Мы строго соблюдаем требования федерального законодательства США, законов штата Калифорния (включая CCPA) и придерживаемся лучших мировых практик в области кибербезопасности.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и соглашаетесь на обработку ваших данных способами, описанными ниже. Если вы не согласны с какими-либо положениями данного документа, мы просим вас воздержаться от использования наших ресурсов и предоставления персональной информации.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которая позволяет нам идентифицировать вас, а также данные о вашем взаимодействии с нашими сервисами. Сбор данных осуществляется по следующим категориям:

2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно

Когда вы заполняете форму обратной связи, регистрируетесь на вебинар или покупаете курс, мы можем запрашивать: полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес (для отправки сертификатов), а также сведения о вашем текущем уровне подготовки в области дизайна. Мы никогда не запрашиваем избыточные данные, не связанные напрямую с процессом обучения или оказания услуг.

2.2. Автоматически собираемая информация

Наши серверы автоматически регистрируют техническую информацию при каждом вашем посещении сайта. Сюда входят: ваш IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа. Эти данные используются исключительно в агрегированном виде для анализа производительности сайта и предотвращения злонамеренных действий.

2.3. Куки (Cookies) и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Куки помогают нам запомнить ваши предпочтения, анализировать трафик и предоставлять персонализированный контент. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых типов файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

3. Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется для обеспечения качественного образовательного процесса и эффективной коммуникации. Основные цели использования включают:

• Предоставление доступа к учебным материалам и образовательной платформе.
• Идентификация вас как студента и ведение истории вашего обучения.
• Обработка платежей за курсы через защищенные платежные шлюзы.
• Отправка уведомлений о расписании занятий, изменениях в программе и административных сообщениях.
• Персонализация предложений на основе ваших интересов к конкретным темам ландшафтного дизайна.
• Анализ поведения пользователей для оптимизации навигации и структуры сайта.
• Обеспечение безопасности наших ресурсов и предотвращение попыток несанкционированного доступа.
• Соблюдение юридических обязательств, связанных с ведением финансовой отчетности и образовательной деятельности в США.

4. Хранение и безопасность информации

Безопасность ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплекс административных, технических и физических мер защиты, включая современное шифрование SSL/TLS для передачи данных и многоуровневую систему контроля доступа к базам данных.

Ваши данные хранятся на защищенных серверах, расположенных в дата-центрах на территории США, соответствующих стандартам безопасности SOC 2. Мы ограничиваем доступ к персональной информации только тем сотрудникам и подрядчикам, которым она необходима для выполнения их профессиональных обязанностей.

Мы храним ваши данные в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, для налоговых или бухгалтерских целей). По истечении этого срока информация удаляется или анонимизируется.

5. Передача данных третьим лицам

TerraForma Academy не продает, не сдает в аренду и не обменивает ваши персональные данные с третьими лицами в маркетинговых целях. Раскрытие информации возможно только в следующих случаях:

• Сервис-провайдеры: Мы работаем с доверенными партнерами, которые помогают нам в работе сайта (хостинг, рассылки, платежные системы). Эти компании имеют право использовать ваши данные только для оказания услуг нам и обязаны соблюдать строгую конфиденциальность.
• Юридические требования: Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону, судебному решению или по запросу государственных органов США, если мы добросовестно считаем, что такие действия необходимы для соблюдения правовых норм.
• Защита прав: В случаях, когда это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности TerraForma Academy, наших студентов или общественности.

6. Ваши права и выбор

Вы обладаете полным контролем над своими персональными данными. В зависимости от вашего места жительства, у вас могут быть следующие права:

Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые хранятся у нас. Право на исправление: Вы можете потребовать исправить любые неточности в вашей информации. Право на удаление: Вы можете попросить нас удалить ваши данные, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, направьте письменный запрос на нашу электронную почту. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 календарных дней.

7. Права жителей Калифорнии (CCPA)

В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), жители Калифорнии имеют специфические права в отношении своей личной информации. Мы подтверждаем, что в течение последних 12 месяцев мы не продавали личную информацию пользователей.

Жители Калифорнии имеют право знать, какие категории данных собираются, право требовать удаления данных и право на отсутствие дискриминации при реализации своих прав на конфиденциальность. Если вы хотите сделать запрос в рамках CCPA, укажите это в теме вашего письма.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, чтобы отразить изменения в нашей практике или законодательстве. Любые изменения вступают в силу немедленно после их публикации на этой странице.

Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу на предмет обновлений. Дата последней редакции всегда указывается в верхней части документа. Ваше дальнейшее использование сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, касающиеся нашей практики обеспечения конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов: